南相馬地域商工業者実態調査結果

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1/29「リピート率がUPする グッとくる接客術」セミナーのご案内2020年01月07日

「リピート率がUPする グッとくる接客術」セミナー

お客様に感動していただくためには、お客様の期待に応えることが求められます。そして、期待に応えるためには、お客様の感性に働きかけることが必要です。本セミナーではお客様の感性に響く会話や行動を学んでいただきます。

開催日時及び場所
日時 令和2年1月29日(水)13:30~15:30
場所 原町商工会議所 2階 大会議室

講演内容
●お客様心理を理解しよう
●印象管理でお客様を引き寄せる
●おもてなし行動の基本
●リピート率をUPさせるお見送りフレーズ 等

申込方法
以下の案内チラシへ必要事項を記入してFAXにてお申し込みください。

案内チラシ(PDF)

 
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